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Nous sommes régulièrement à la recherche d'un/e :
Technicien/ne informatique

Lieu d'engagement:
  Neuchâtel
Votre profil:
  • CFC d'Informaticien
  • Première expérience réussie 1 à 2 ans minimum
  • Bonne capacité d'intégration et aisance relationnelle
  • Fort esprit client et bonne capacité d'adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques)
  • Vous êtes véhiculé et actuellement en possession du permis de conduire
  • Bon état d'esprit, vous appréciez le travail en équipe et vous savez également travailler de manière autonome
Vos tâches:
  • Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe et international
  • Dans une optique de service client : mener des actions rapides de résolution de problème, soit par le biais de prise en main à distance des postes de travail ou par des déplacements sur site si nécessaire (support niv 1 et 2)
  • Effectuer des remontées d'informations aux Services Desk Analysts afin d'améliorer la Technologie utilisée
Date d'entrée:  de suite ou à convenir

 

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